在苹果商店买了手游，玩得不开心，想退款，这很正常，很多人都有这个想法，但不知道具体怎么做，心里没底，怕麻烦，也怕不成功，今天，我们就来详细聊聊，苹果商店手游退款的那些事，让你心里有谱，操作不慌。
1、苹果商店手游退款，到底行不行？
答案是肯定的，苹果确实有退款政策，但这不代表，随便什么情况都能退，苹果的退款，其实是有条件的，主要看你的理由，是否合理，是否符合规定，比如，孩子误操作，买了游戏内购，这种情况，退款成功率就很高，再比如，游戏有严重bug，根本无法正常游玩，这也是合理的退款理由，但如果你只是玩腻了，或者觉得不好玩，想退钱，那大概率是不行的，所以，退款前，先想清楚，你的理由站不站得住脚。
2、手把手教你，提交退款申请
知道了能退，下一步就是怎么操作，其实流程并不复杂，打开你的苹果设备，找到“设置”图标，点进去，然后，点击最上方的Apple ID，接着，选择“媒体与购买项目”，这里可能需要验证，指纹或面容都可以，验证通过后，点击“购买历史记录”，在这里，找到你想退款的那笔订单，点进去，你会看到“报告问题”的选项，点击它，然后，苹果会跳转到网页，这时，登录你的Apple ID，在问题列表里，选择最符合你情况的选项，比如“未授权购买”，或者“项目无法正常工作”，详细描述一下问题，提交就可以了，整个过程，大概十分钟就能完成。
3、提高成功率，这些细节要注意
提交申请只是第一步，能不能成功，还得看细节，时间很重要，苹果官方虽然没有明确说，但普遍认为，购买后的90天内，申请退款比较合适，超过这个时间，成功率会大大降低，理由描述要清晰，不要笼统地说“不好玩”，要具体，比如“游戏宣传的功能没有”，“频繁闪退无法进行”，附上截图证据更好，另外，你的账号历史也很关键，如果你是第一次申请退款，成功率会高很多，但如果频繁申请，苹果会认为你在滥用政策，很可能拒绝，所以，珍惜你的第一次。
4、申请提交后，会发生什么？
提交申请后，就是等待，苹果通常会在48小时内，通过邮件给你回复，如果通过了，退款会原路返回，到你的支付账户，信用卡可能需要几个工作日，如果是支付宝或微信，会快一些，如果被拒绝了，邮件里也会说明原因，这时不要灰心，你可以尝试再次申请，换个更合理的理由，或者直接联系苹果客服，进行电话沟通，有时人工客服，能更好地理解你的处境，从而帮你解决问题，记住，态度要友好，陈述要清晰。
苹果手游退款，并非难事，关键是要懂规则，讲方法，理由充分，操作得当，成功率自然就高，希望这篇文章，能帮你顺利拿回属于自己的钱，玩游戏，本该是件开心的事。
