你是不是也遇到过这种情况,在游戏里做推广时,和玩家聊着聊着,对方就没下文了,或者,你发了很多消息,但回复率却很低,其实,线上推广聊天,真的需要一些技巧,今天,我们就来聊聊,怎么把天聊好,把玩家留住。
先看怎么开场,才能吸引人。
别一上来就发广告,那样很容易被屏蔽,可以先从游戏本身聊起,比如,你玩的这个职业真厉害,或者,你刚才那波操作太秀了,用真诚的赞美开场,对方更容易接受,然后,再自然地过渡到你想聊的话题上,记住,第一印象很重要。
接着看,怎么在聊天中建立信任。
玩家最怕被当成数据,所以,聊天时要有人情味,多问开放式问题,比如,你觉得新版本怎么样,而不是只问,你玩不玩新活动,认真听对方回答,并给予回应,让对方感觉,你是在和他交流,而不是在完成任务,信任建立了,后面的话才好说。
然后看,如何有效传递推广信息。
信息要传递,但不能太生硬,可以结合聊天内容,比如,玩家抱怨升级慢,你可以说,有个新活动,经验加成挺高的,要不要试试,把推广信息包装成解决方案,而不是硬广,这样,玩家会觉得你在帮他,而不是在推销。
最后看,怎么引导玩家完成行动。
聊天的最终目的,是让玩家行动起来,比如,下载、注册或参与活动,在合适的时机,给出明确的指引,比如,活动入口就在主界面右边,点一下就能参与,同时,可以给一点小激励,比如,现在参与还有额外奖励哦,降低玩家的行动门槛。
线上推广聊天,核心是沟通,不是轰炸,把玩家当朋友,用真诚换信任,用价值换行动,技巧只是辅助,用心才是关键,希望这些方法,能帮你在推广路上,走得更顺畅一些。


