想解开微信，却不知道怎么办，很多人都会遇到这种情况，其实，这要看具体原因，因为不同情况，解决方法也不同，所以，我们先别着急，一步步来理清楚。
1、先看账号被限制
最常见的情况，就是账号被限制登录，比如，系统提示违规操作，或者，安全风险被冻结，这时候，你需要先冷静下来，然后，根据页面提示操作，通常，它会引导你，进行好友辅助验证，或者，通过绑定的手机号，接收验证码来解封，如果，这些方法都无效，那么，你可以尝试联系客服，说明具体情况，请求人工审核。
2、再看忘记密码
如果你只是忘记了密码，那处理起来就简单多了，在登录页面，直接点击“找回密码”，接着，系统会提供几种方式，比如，通过手机短信验证，或者，通过绑定的邮箱找回，甚至，可以通过好友辅助验证，选择你最方便的一种，按照提示操作，很快就能重置密码，重新登录了。
3、然后看设备问题
有时候，问题出在设备上，比如，手机系统版本太旧，或者，微信应用本身有故障，这时候，你可以先尝试，清理一下应用缓存，然后，重启手机试试，如果还不行，可以考虑卸载微信，然后，去官方应用商店，重新下载最新版本安装，通常，这样就能解决，大部分设备兼容性问题。
4、最后看其他情况
还有一些特殊情况，比如，账号被盗用了，或者，长期未登录被回收，对于账号被盗，你需要立刻，通过其他渠道联系客服，进行紧急冻结，防止损失扩大，然后，再准备身份信息，申请账号找回，如果是长期未登录，系统可能会回收账号，这种情况比较麻烦，需要你提供，充分的证明资料，向客服申诉恢复。
遇到微信问题，先别慌，根据具体提示，找到对应方法，一步步操作就好，如果自己搞不定，及时求助官方客服，总是最稳妥的选择。
