你是不是也遇到过，在京东买东西，突然有问题，却不知道怎么联系客服，其实，找京东客服，方法挺多的，而且很方便，今天，我就来聊聊，怎么快速找到他们，帮你解决各种麻烦。
先看在线客服
打开京东APP，或者电脑网页，在首页右下角，你就能看到，有个“我的客服”入口，点进去，就能直接对话，这是最常用的方法，而且，24小时都有人，你可以打字描述问题，也可以上传图片，客服会很快回复，帮你处理订单，或者解答疑问。
再看电话客服
如果你觉得打字麻烦，或者问题复杂，那就打电话吧，京东的客服热线，是950618，记住这个号码，随时都能打，不过，高峰期可能排队，建议你错开时间，比如早上或晚上，接通会更快些，打电话前，最好准备好，订单号等信息，这样沟通更高效。
还有自助服务
很多常见问题，其实不用找人工，京东APP里，有智能助手，你输入关键词，比如“退货”、“换货”，它就能给出，标准操作步骤，跟着做就行，非常省时间，而且，在“我的订单”页面，每个订单下面，都有“客户服务”选项，点进去，就能申请售后，或者查看物流。
最后看其他渠道
除了APP和电话，你还可以通过，京东的微信公众号，或者小程序，联系到客服，方法差不多，都是找到客服入口，然后进行沟通，这些渠道，用起来也很方便，特别是微信里，随时都能打开，不用单独下载APP。
找京东客服，其实很简单，在线、电话、自助，都能帮你，关键是根据，问题的紧急程度，选择合适方式，如果问题简单，就用自助或在线，如果很着急，就直接打电话，希望这些方法，能帮你更快地，解决购物中的小麻烦。
