你是不是也遇到过，想关掉自动回复，却找不到地方，别急，其实很简单，很多人都会遇到这个小麻烦，今天就来聊聊，怎么轻松搞定它，跟着步骤走，很快就能解决。
先看登录你的千牛工作台
你得打开千牛，登录你的账号，进入主界面后，别急着到处点，找到左侧的菜单栏，那里有很多功能选项，然后，你需要找到“客服”这个模块，点击它，就能进入客服管理的页面了。
再看找到自动回复设置
进入客服管理页面后，你会看到各种设置，比如分流，还有快捷短语，自动回复的开关，通常就在比较显眼的位置，仔细找找，一般叫“自动回复”或者“机器人回复”，点进去，就能看到当前的设置状态了。
接着关闭或修改规则
看到自动回复的开关后，如果它是开启状态，直接点击关闭按钮就行，系统可能会提示你确认，点确定就好，有些商家设置了多条规则，比如欢迎语，还有繁忙时的回复，你需要逐一检查，把不需要的规则关掉，或者直接删除。
最后记得保存并检查
做完上面的操作，千万别忘了点击保存，否则设置可能不生效，保存之后，最好自己测试一下，用另一个账号，给你的店铺发条消息，看看是否还有自动回复弹出，确认关闭成功，这样才算真正完成。
取消自动回复并不难，关键是要找对地方，按步骤操作，然后记得保存和测试，这样就能确保，不会再出现意外的自动回复了。
