很多人都有过这种经历，明明很生气，却不知道该怎么表达，结果要么憋出内伤，要么一开口就搞砸，其实，凶人也是一门技术活，掌握好了，既能表达不满，又能守住底线，今天我们就来聊聊，如何凶人才能既有效又不伤人。
先看情绪管理
凶人之前，先管好自己，这是第一步，也是最关键的一步，当你怒火中烧时，大脑容易短路，说出来的话往往很伤人，而且没有重点，所以，在开口前，先深呼吸几次，让自己冷静下来，问问自己，到底为什么生气，你的目的是解决问题，还是单纯发泄情绪，想清楚这一点，你的表达就会清晰很多。
再看表达方式
凶人不是骂人，更不是人身攻击，有效的凶，是就事论事，表达你的感受和需求，你可以用“我”开头，而不是“你”开头，比如说，“我觉得很失望”，而不是“你太让我失望了”，前者是在陈述你的感受，后者则是指责对方，效果天差地别，同时，语气要坚定，但音量不必太高，盯着对方的眼睛，清晰地表达你的立场。
然后是时机选择
不是任何时候都适合“凶”，要选对时机和场合，如果对方正在忙，或者情绪也很差，这时候去“凶”，很容易引发更大的冲突，最好选择双方都比较平静，且有足够时间沟通的时候，私下沟通也比当众指责要好得多，给对方留足面子，事情往往更容易解决。
最后是善后处理
“凶”完之后，事情并没有结束，如果你的表达是有效的，对方可能会意识到问题，这时候，可以给一个台阶下，比如，肯定对方之前的付出，或者一起商量解决办法，如果冲突暂时无法解决，也要明确告诉对方，你需要一点时间冷静，避免关系彻底僵化，记住，凶人的最终目的，是为了让关系变得更好，而不是更糟。
凶人需要技巧，更需要智慧，它不是情绪的宣泄口，而是沟通的另一种方式，用对了，它能帮你划清界限，维护尊严，用错了，它可能毁掉一段关系，所以，下次当你觉得必须“凶”一下的时候，不妨先想想这几点。
