很多人遇到过这种情况,手机突然用不了,屏幕显示已锁定,这时候别慌张,其实解决方法挺多的,关键要找到原因,然后一步步来,今天我们就聊聊,id锁了到底该怎么办。
先看锁定的原因最常见的就是密码忘了,连续输错好几次,系统就自动保护了,有时候是二手手机,前主人没退出账号,你恢复出厂设置后,也会被锁住,另外,如果手机丢了,别人捡到想刷机,同样会触发这个锁。
然后尝试官方解锁如果你还记得密保问题,或者绑定的邮箱还能用,那就简单了,直接去官网申请重置,按照提示操作就行,通常需要验证身份,比如回答安全问题,或者接收邮件里的链接,整个过程不算复杂,但需要一点耐心。
接着考虑联系客服要是官方途径走不通,比如密保信息也忘了,那就只能找客服了,苹果用户可以直接联系苹果支持,提供购买凭证,比如发票或者盒子,证明手机是你的,客服核实后,可能会帮你解除锁定,不过,这需要时间。
最后注意数据备份解锁过程中,有可能会清空手机数据,所以,如果你有重要资料,解锁前最好先想想办法,比如之前连过电脑备份,或者用过云服务,当然,如果手机已经打不开,备份就比较困难了,这点要心里有数。
id锁了别着急,先理清原因,再选合适方法,平时记得保管好凭证,设置好密保,就能减少很多麻烦。

