网络突然卡了，视频一直转圈，游戏延迟飙升，这时候，你很可能遇到了丢包，很多人一着急，就重启路由器，但问题可能没解决，其实，丢包原因很多，我们先别慌，一步步来排查。
先看本地网络连接
检查你的网线，看看是否插紧了，有时候，接口松动就会丢包，然后，看看路由器指示灯，是否正常闪烁，如果异常，可以重启一下，接着，试试其他设备，比如手机连WiFi，如果也卡，那就是网络问题，如果只有电脑卡，可能是电脑设置问题。
再查路由器设置
路由器用久了，缓存会很多，定期重启有好处，进入路由器后台，看看有没有设备限速，或者，是不是有人蹭网了，修改一下WiFi密码，另外，路由器位置很重要，别放在角落，尽量放在开阔地方，信号会好很多。
然后分析外部因素
如果以上都正常，可能是运营商问题，比如，晚上用网高峰，网络就容易拥堵，这时候，可以联系客服，让他们检测线路，或者，看看光猫是否正常，指示灯有没有变红，有时候，线路老化也会丢包，需要维修人员上门检查。
最后用工具测试
电脑上有个命令，叫ping，可以测试丢包率，打开命令提示符，输入ping加网址，比如ping www.baidu.com，然后回车，看看有没有超时，或者延迟很高，如果丢包严重，就能确认问题，另外，一些网络测试软件，也能帮你分析原因。
遇到丢包别着急，从简单到复杂排查，通常都能解决，如果自己搞不定，记得找专业人士帮忙。
