现在网购越来越方便,快递也越来越多,有时候不在家,快递员就把包裹放进了丰巢快递柜,这确实解决了收件难题,但第一次用丰巢取件,可能有点摸不着头脑,别担心,其实过程很简单,就像开个储物柜一样,跟着下面的步骤走,你很快就能成为取件达人,再也不用麻烦别人代取了。
1、收到取件码,找到快递柜
你会收到短信,短信里有取件码,还有柜子位置,这个码很重要,一定要保存好,然后,根据短信提示,找到小区的丰巢柜,它们通常放在大门、单元楼或车库附近,很显眼,找到后,别急着输密码,先看看屏幕是否亮着,如果屏幕是黑的,轻轻碰一下,它就会唤醒,进入取件界面。
2、在屏幕上选择取件
柜子屏幕唤醒后,你会看到几个选项,比如“取快递”、“寄快递”等,这时,用手指点击“取快递”按钮,接着,屏幕会提示你输入取件码,用虚拟键盘,仔细输入短信里的数字,输完后,记得核对一遍,避免输错,然后点击“确认”或“确定”,柜门就会自动弹开了。
3、取出包裹并关门
听到“咔哒”一声,对应的柜门就打开了,这时,请快速取出你的包裹,并检查一下物品是否完好,同时,记得看看柜子里有没有其他东西,比如小广告,确认拿完后,顺手把柜门关紧,听到锁扣声,就表示关好了,这一步很重要,如果不关门,可能会影响下一个人使用,甚至产生额外费用。
4、特殊情况处理
有时候,可能会遇到点小麻烦,比如取件码输错了,别慌,可以返回重输,或者,短信不小心删了,你可以打开购物APP,在物流信息里,通常也能找到取件码,如果柜门没弹开,但显示已开,可能是网络延迟,稍等几秒,或者联系屏幕上的客服电话,另外,超过免费保管期,系统会提示收费,扫码支付后,才能开门。
用丰巢取件真的很简单,核心就是“收短信、找柜子、点屏幕、输密码、拿包裹、关好门”,多操作两次,你就熟练了,它24小时服务,随时都能取,再也不用担心快递被雨淋,或者丢在门口了,下次收到取件短信,就大胆去试试吧。


