你的电脑突然黑屏了，屏幕上跳出一行红字，文件全被加密锁死，黑客索要巨额赎金，这感觉，真是糟透了，别慌，勒索病毒虽可怕，但并非无计可施，今天，我们就来聊聊，遭遇勒索攻击后，到底该怎么一步步解决。
1、立即断网，防止扩散
发现中招的第一秒，请立刻拔掉网线，或者关闭Wi-Fi连接，这是最关键的一步，因为病毒很狡猾，它会通过网络，疯狂感染其他设备，甚至你公司的服务器，所以，物理隔离最有效，能立刻切断传播路径，为后续处理赢得时间。
2、切勿支付，评估损失
黑客的勒索界面，往往充满恐吓话语，还附上倒计时，制造紧张气氛，但请千万保持冷静，不要轻易支付赎金，因为付了钱，对方也可能不守信用，数据照样拿不回来，反而助长犯罪气焰，你应该先冷静下来，评估被加密的文件，哪些是核心重要数据，哪些有备份可恢复，做到心中有数。
3、尝试解密，寻求工具
断网并评估后，可以尝试寻找解密工具，一些安全公司，比如360或卡巴斯基，会发布免费解密器，专门针对特定病毒，你可以上网搜索，看看你的病毒类型，是否有对应的解决方案，但切记，要用干净的电脑，去下载这些工具，然后拷贝到中毒电脑，离线进行操作，运气好的话，部分文件能救回来。
4、彻底清除，重建系统
如果解密失败，或者文件不重要，那么最彻底的办法，就是格式化硬盘，然后重装操作系统，这样才能确保，病毒被完全清除，不留任何后门，重装系统前，记得备份重要数据，当然，是未感染的部分，完成系统重建后，立即安装可靠杀毒软件，并更新到最新版本，打好所有系统补丁，筑牢安全防线。
面对勒索病毒，慌张是最没用的，按照以上步骤操作，能最大程度减少损失，当然，最好的解决方式，永远是预防，平时勤备份数据，不点陌生邮件链接，更新系统和软件，这些好习惯，才是真正的护身符。
