你是不是也有过这样的经历，在电梯里遇到同事，或者在聚会上碰到新朋友，想聊点什么，却不知道如何开口，只能尴尬地笑笑，或者低头看手机，心里想着，要是能轻松地聊上几句就好了，其实，闲聊并不难，它就像一扇门，轻轻推开，就能走进更广阔的人际世界，今天，我们就来聊聊，如何闲聊。
1、闲聊的核心，是营造轻松氛围很多人害怕闲聊，是因为把它想得太复杂了，总觉得要聊出深度，聊出价值，其实，闲聊的核心，恰恰相反，它的目的，不是解决问题，也不是交换信息，而是营造一种轻松、友好的氛围，让彼此感到舒适，所以，放下你的心理包袱，别想着要“表现”得多好，把闲聊看作一次轻松的散步，而不是一场严肃的考试，比如，你可以从眼前的场景开始，聊聊今天的天气，或者会场布置，这些话题没有压力，却能迅速打破沉默，让对方放松下来，记住，你的目标是建立连接，而不是赢得辩论。
2、从观察入手，找到“钩子”不知道聊什么，往往是因为你没有仔细观察，一个好的闲聊者，首先是一个好的观察者，你可以观察对方的外在细节，比如他戴的手表，她拿的杯子，或者他提到的某个小物件，这些都可以成为开启话题的“钩子”，你也可以观察周围的环境，比如墙上的画，播放的音乐，或者桌上的点心，然后，用一句简单的观察作为开场，比如，“你这支笔看起来挺特别的”，或者“今天的音乐选得真不错”，这样的开场，自然又具体，对方很容易接话，因为它源于真实的观察，而不是凭空想象。
3、多用开放式问题，引导对话闲聊陷入僵局，常常是因为问题太“封闭”，对方只能用“是”或“不是”来回答，比如，“今天天气不错，是吧？”，对方可能只会回一个“嗯”，对话就结束了，要学会使用开放式问题，这些问题通常以“什么”、“怎么”、“为什么”开头，能引导对方分享更多信息和感受，比如，把“你喜欢这部电影吗？”，换成“这部电影最打动你的地方是什么？”，或者“你是怎么想到来参加这个活动的？”，开放式问题就像递给对方一个话筒，鼓励他多说一些，这样，对话的球就能顺利地传递下去，而不是掉在地上。
4、学会倾听与回应，比会说更重要很多人以为闲聊就是要不停地说，其实，真正的高手，更懂得倾听，当对方在说话时，请给予充分的关注，看着他的眼睛，适时点头，用简单的“嗯”、“然后呢”表示你在听，更重要的是，要学会基于对方的发言进行回应，这叫做“积极倾听”，比如，对方说，“我周末去爬山了”，你不要立刻切换到自己的爬山经历，而是可以先回应他的感受，“听起来很棒，山上风景怎么样？”，或者“这个季节爬山应该很舒服吧？”，这样的回应，表明你真正听到了他的话，并且感兴趣，对方会感到被尊重，从而更愿意继续分享。
闲聊是一门可以练习的艺术，它不需要你口若悬河，也不需要你学识渊博，它只需要你多一点观察，多一点好奇，和一颗愿意连接他人的心，从今天起，试着在下次遇到熟人时，主动说一句“嗨”，然后从一个小观察开始，你会发现，人与人之间的那堵墙，其实很薄，一聊就破了，世界也因此变得温暖有趣起来。
