你是不是也遇到过，手机突然收不到短信，心里特别着急，可能错过了重要验证码，或者朋友的重要消息，别担心，这其实很常见，今天我们就来聊聊，手机收不到短信怎么办，一步步帮你找到原因，恢复通讯。
1、检查手机信号与基础设置看看你的手机信号，信号格满吗，如果信号很差，短信自然收不到，试着走到窗边，或者换个地方试试，有时候，只是基站信号暂时不好。
然后，检查手机的基础设置，是不是开启了飞行模式，这个模式会切断所有通讯，短信当然进不来，还有，看看短信中心号码，这个号码如果设置错误，短信就无法发送和接收，可以联系运营商客服，获取正确的号码。
另外，检查一下短信存储空间，如果手机内存满了，新短信可能存不进来，定期清理一下短信，或者删除一些不用的应用，给手机腾出空间，问题可能就解决了。
2、排查软件冲突与拦截设置智能手机功能多，软件也多，有些软件可能会冲突，导致短信接收异常，比如，某些安全软件或手机管家，它们有短信拦截功能，本意是防骚扰，但有时会误判。
你可以打开手机的安全中心，或者短信应用本身，找到“骚扰拦截”或“垃圾信息”选项，看看有没有被误拦的短信，把它们恢复出来，或者暂时关闭拦截功能试试。
还有，如果你最近安装了新应用，特别是通讯类或安全类应用，可以尝试卸载它，看看短信接收是否恢复正常，有时候，新应用和系统不兼容，就会引发各种小问题。
3、确认SIM卡状态与运营商服务短信收不到，问题可能不在手机，而在SIM卡本身，你可以把SIM卡取出来，用橡皮擦轻轻擦拭一下金属触点，然后再装回去，接触不良也会影响信号。
或者，把这张SIM卡，插到另一部手机里试试，如果另一部手机也收不到，那基本可以确定，是SIM卡或运营商那边的问题，这时候，就需要联系运营商了。
运营商的网络也可能出问题，比如系统升级，或者局部故障，你可以打个电话给客服，问问你所在的区域，短信服务是否正常，或者，你的号码是否被暂停了某些服务。
4、终极方案：系统重置与送修检测如果以上方法都试过了，短信还是收不到，那可能是手机系统出了更深层的问题，你可以尝试重启手机，这个简单的操作，有时能解决很多临时性故障。
如果重启没用，可以考虑备份重要数据后，将手机系统恢复出厂设置，注意，这会把手机清空，回到刚买时的状态，所以一定要先备份好照片、联系人等重要资料。
恢复出厂设置后，如果问题依旧存在，那么很可能是硬件故障了，比如手机的基带芯片，或者天线模块出了问题，这时候，就不要自己折腾了，最好送去专业的售后网点检测维修。
手机收不到短信，别慌张，从最简单的信号和设置查起，一步步排除，大多数情况下，都能自己搞定，如果实在不行，还有运营商和售后可以帮忙，通讯很快就能恢复。
