c3mobile官方版是一款非常强大且完善的综合性客服系统,旨在为企业提供更加便利的协同办公和客户维护服务,在手机端就能实现企业内部联络互动,以便能高效沟通和处理遇到的问题;同时可以详细保存客户信息,知道各个客户的需求,便于及时联系跟进,为客户提供贴心的服务,促进合作效率。非常完善的通讯办公模式,帮助你能随时互动和开会,完成诸多工作更加轻松且顺利。非常详细的联系人,在应用中可详情阅览,知道所有人员详情,方便用户高效开启工作模式;有需求的用户快来本站下载c3mobile最新版APP体验吧!
c3mobile官方简介
基于云计算开发的一套适用广大企业客户服务的掌上客服软件。为企业客户服务提供便捷的客户资料维护,内部通讯联络,客户电话营销,工单处理及流转等功能,使得企业的客户服务工作能随时随地展开,不受办公条件限制,提升客服水平。
应用功能
1、添加联系人
在应用中就能编辑添加联系人,以便随时都能在应用中找到并阅览,看信息更方便;
2、客户管理
可在线一站式管理客户,知道各个客户的信息,了解客户状态,便于及时跟进合作;
3、群组互动
在线可开启群组聊天模式,可直接在线加入群聊,还能在线创建群聊邀请好友互动;
4、电话会议
可在线直接通过拨打电话的方式开启会议模式,帮助你和大家一起开会沟通更加方便;
5、工单查询
强大的线上工单查询功能,可直接在线输入对应信息查询了解工单,便于处理;
6、消息通知
最新消息及时为用户通知提醒,便于知晓各个通知详情,避免错过任何问题;
应用特色
1、便捷通讯
简单便捷的通讯模式,轻轻松松就能在线找到对应的同事或客户联系,便于沟通;
2、通讯录
非常直观的企业通讯录,在应用中可一览无余,知道所有联系人,方便沟通互动;
3、便捷拨号
非常便捷的拨号模式,轻轻松松即可在线拨号联系,并且可以实时守护安全;
4、历史通话
详细的历史通话信息,在应用中可详情阅览,知道所有通话明细,满足使用要求;
5、工单详情
详细的工单信息,通过软件可一览无余,知道所有工单详情,方便用户完工;
6、提高水平
有效帮助客服工作人员提高工作水平,高效对接客户,提升和客户的合作效率;
使用介绍
1、在线下载并打开c3mobile软件,完成登录就能在线和同事协同办公;
2、在消息板块可以实时关注最新交流的信息,以便查看和回复互动;
3、翻看联系人,可快速找到好友或群聊,便于立即在线互动;
4、点击电话会议,可在线直接拨打电话开会,方便日常沟通工作;
5、查看所有工单,在线可便捷查询了解,以便能高效完成每个任务;
应用点评
c3mobile软件为用户准备了诸多专业的企业通讯和客户服务工具,在线不仅仅能联系沟通,还能开启电话会议,满足用户日常随时随地的沟通需求,不在受到时间地点的限制;同时可以详情了解客户,知道各个客户的需求,便于为其提供服务,高效促进合作!
更新日志
v1.0.7.3 版本
1、修改包名和备案名一致



