你是不是也遇到过，突然登录不上去了，原来的角色不见了，心里特别着急，别担心，这种情况其实很常见，很多人都会碰到，今天我们就来聊聊，怎么把不见的角色找回来。
先看账号密码对不对
你要冷静下来，好好想一想，你确定登录的账号对吗，有时候，我们可能记混了，比如，你之前是用手机号注册的，这次却用了邮箱，那肯定登不上去，所以，第一步就是核对账号，确保输入完全正确，一个数字都不能错。
然后，检查一下密码，是不是大小写搞错了，或者最近改过密码，自己却忘了，如果密码不对，系统当然不让你进，你可以试试找回密码功能，通常通过绑定的手机，或者邮箱，就能重置新密码，这步很简单，但很多人会忽略。
再看服务器有没有选错
账号密码都对，还是进不去，那可能是服务器选错了，神武手游有很多区服，比如缘定三生，再续前缘等等，你当初创建角色时，是在哪个服务器，现在登录也必须选同一个，如果你记不清了，可以一个个试试，或者问问一起玩的朋友。
有时候，服务器会合并，名字可能会变，但系统会有公告，你可以去官网看看，或者问问客服，确认一下，你角色所在的服务器，现在叫什么名字，选对服务器，就像找对回家的门，非常关键。
接着试试联系游戏客服
如果上面两步都做了，角色还是找不到，那就需要找官方帮忙了，你可以打开游戏，在登录界面或者设置里，一般能找到客服入口，点进去，向客服说明你的情况，记得要说清楚，你的游戏账号，角色名，以及大概的丢失时间。
客服可能会问你一些问题，来核实你的身份，比如注册手机，充值记录等等，你如实回答就好，这是为了确保账号安全，防止被别人盗走，所以，配合客服的工作，能更快帮你找回角色。
最后检查账号是否被封停
还有一种可能，就是你的账号，因为某些原因，被系统暂时封停了，比如使用了外挂，或者在游戏里骂人，违反了游戏规则，如果是这样，你登录时会收到提示，告诉你封停的原因和时间。
你需要仔细阅读封停说明，了解是哪里出了问题，如果觉得有误会，也可以联系客服申诉，提供证据说明情况，等待官方核查，记住，遵守游戏规则，才能玩得长久，避免这类麻烦。
角色不见了先别慌，一步步来检查，从账号密码开始，到服务器选择，再到联系客服，基本都能解决，平时最好绑定手机和邮箱，这样更安全，找回也方便，希望你的角色，能快点回到你身边。
