设备锁突然弹出来，确实让人头疼，你可能正急着用手机，或者想登录某个账号，结果被卡住了，别着急，这种情况很常见，很多人都会遇到，今天我们就来聊聊，怎么把它解开。
先看设备锁是什么
简单来说，它是一种安全保护，很多软件和账号都有，比如微信、QQ、游戏账号，当你换手机登录，或者网络环境异常，系统就会启动它，目的是防止别人盗用，保护你的隐私和财产，所以，它其实是你的朋友，虽然有时会添点小麻烦。
再看为什么会被锁上
原因其实有好几种，最常见的是换了新设备，比如你买了新手机，用新手机登录旧账号，系统不认识这台手机，就会触发验证，还有，如果你很久没登录，或者登录地点突然变了，比如出差到外地，系统觉得有风险，也会上锁，另外，密码输错太多次，或者账号有异常操作，同样会触发保护。
接着看通用的解除方法
第一个方法，是通过绑定的手机号，大多数情况下，系统会发验证码，到你预留的手机上，你收到后，在验证页面输入就行，第二个方法，是回答密保问题，注册时设置的问题和答案，这时就能派上用场，第三个方法，是使用备用邮箱，如果绑了邮箱，验证链接会发到邮箱里，第四个方法，是求助好友辅助验证，有些平台可以请好友帮忙确认身份。
最后看特殊情况怎么办
如果手机号已经不用了，那会麻烦一点，你需要联系客服，提供注册时的信息，比如身份证照片，证明账号是你的，如果密保问题也忘了，同样要走人工申诉，过程可能慢一些，但通常能解决，如果是公司设备被锁，最好先联系管理员，他们可能有统一的管理后台，可以帮你重置，别自己乱试，以免锁得更死。
方法都告诉你了，关键是根据自己的情况，选对路子去操作，多数问题都能顺利解决，如果实在搞不定，记得找官方客服，他们最专业。
