文件打不开，确实让人着急，你可能正急着用，却卡在这里，别担心，这个问题很常见，我们先来找找原因，通常，文件打不开，无非是几个方面的问题，比如文件本身损坏了，或者格式不支持，也可能是软件没装对，甚至，你的电脑系统有点小毛病，今天，我们就来聊聊，怎么一步步排查，然后解决它。
先看文件本身是否损坏
我们要检查文件本身，文件在传输过程中，可能会出错，比如下载中断了，或者U盘拷贝时，突然拔掉了，这些情况，都可能导致文件损坏，你可以试试，重新下载一次，或者，找发送方再要一份，如果是从网盘下载的，记得核对一下，文件大小是否一致，有时候，文件名字对了，但内容不完整，也会打不开。
再看你的软件是否匹配
看看打开文件的软件，是不是对的，一个.docx文件，你得用Word打开，如果用记事本开，肯定是一堆乱码，同样，.psd文件需要Photoshop，.dwg文件需要CAD软件，如果你不确定，可以右键点击文件，看看属性里的类型，然后，去装一个对应的软件，或者，试试通用的查看器。
接着检查软件版本问题
然后，软件版本也很关键，你用老版本的软件，去打开新版本创建的文件，很可能不支持，比如，Office 2003打不开，Office 2016做的文档，反过来也一样，新软件可能不兼容，太老的格式，解决方法是，更新你的软件，到最新版本，或者，让文件创建者，另存为一个通用格式，比如PDF。
最后排查系统与权限设置
问题可能出在系统上，比如，你的用户账户，没有读取这个文件的权限，这时候，你可以右键文件，选择“属性”，然后找到“安全”选项卡，看看你的账户，是不是在允许列表里，如果不是，就添加一下，另外，电脑中了病毒，也可能破坏文件关联，运行一下杀毒软件，做个全盘扫描。
文件打不开别慌张，按照上面几步，一步步检查过去，从文件到软件，再到系统权限，大部分问题都能解决，如果还不行，可以上网搜一下，具体的错误提示，通常能找到答案。
