你是不是也遇到过,手机上的app,突然就打不开了,点一下图标,闪一下就退,或者干脆没反应,心里挺着急的,不知道怎么办才好,其实,app打不开的原因,有很多种,但大部分都不复杂,我们可以自己排查一下,今天,就和大家聊聊,遇到这种情况,我们该怎么处理。
先看网络连接问题
很多时候,app打不开,其实是网络的问题,比如,你用的WiFi信号不好,或者移动数据没打开,app就无法连接服务器,自然就卡住了,所以,第一步,先检查网络,你可以试试,打开浏览器,随便搜个网页,看看能不能打开,如果网页也打不开,那肯定是网络问题,你需要,重启一下路由器,或者,切换成移动数据试试。
再看手机存储空间
手机内存不够了,也会导致app闪退,因为,app运行需要空间,如果手机太满,系统就会卡顿,app就容易崩溃,你可以打开设置,看看存储空间,如果剩余空间,已经不到1个G了,那就很危险了,你需要赶紧,清理一下缓存,或者,删掉一些不用的照片和视频,给手机腾出地方。
然后看app版本更新
有些app打不开,是因为版本太旧了,和手机系统不兼容了,开发商那边,可能已经修复了bug,推出了新版本,但你还没更新,所以,去应用商店看看,有没有更新提示,如果有,就赶紧更新一下,更新之后,往往就能正常打开了,另外,如果手机系统本身,也很久没升级了,也可能有影响,可以一并检查。
最后看软件冲突与缓存
有时候,是app自己的缓存数据,出了问题,积累的垃圾太多,导致运行错误,你可以试试,清除这个app的缓存,在手机设置里,找到应用管理,然后找到那个app,点进去,选择清除缓存,注意,是清除缓存,不是清除数据,清除数据,会把你登录信息都删掉,所以别点错了,如果还不行,可以尝试,卸载后重新安装。
app打不开别慌,按照上面几步,一步步检查,大部分问题都能解决,先从网络和存储查起,这是最常见的原因,如果还不行,再考虑更新和清理缓存,基本就能搞定了。


