你是不是也遇到过,突然想不起来苹果账号了,手机里的照片,还有那些重要的文件,都跟着账号一起,好像消失了一样,这种感觉,真的让人很着急,其实,找回账号并不难,关键是要知道,从哪里开始入手,今天,我们就来聊聊,如果苹果账号忘了,到底应该怎么办。
先看账号关联的邮箱
找回苹果账号,第一步,就是想想你当时,注册用的是哪个邮箱,很多人注册时,用的都是QQ邮箱,或者163邮箱,当然,也可能是公司的邮箱,你可以打开常用的邮箱,搜索一下苹果发来的邮件,比如购买记录的确认函,或者订阅服务的通知,通常,这些邮件的发件人,都会显示苹果官方,找到这些邮件,你就能看到,关联的苹果账号了。
然后试试手机号码找回
如果你连邮箱,也记不太清楚了,那还可以试试,用手机号码来找回,在苹果官方的找回页面,选择“使用电话号码”,然后输入你,可能绑定的手机号,系统会发送验证码,到你的手机上,通过验证后,就能看到,与这个号码关联的账号了,这个方法,对于只记得手机号的人,特别方便。
接着用安全问题验证
如果上面两种方法,都行不通的话,那就只能尝试,回答安全问题了,当初注册账号时,苹果会要求你,设置几个安全问题,比如你第一只宠物的名字,或者你母校的名称,这些问题,只有你自己知道答案,回答正确后,系统就会允许你,重置密码并登录,不过,要是连安全问题,也回答错了,那可能就需要,联系苹果客服了。
最后联系官方客服协助
当所有自助方法,都尝试失败后,最后的途径,就是联系苹果客服了,你可以访问苹果官网,找到支持页面,然后选择“Apple ID”,接着点击“忘记了Apple ID或密码”,页面上会有选项,引导你联系客服,你需要准备好,一些能证明身份的信息,比如购买设备的发票,或者回答一些,账号相关的使用细节,客服核实后,会帮你处理。
忘了苹果账号,先别太慌张,按照邮箱、手机号、安全问题的顺序,一步步尝试找回,大部分情况下,都能自己解决,如果真的没办法了,记得还有官方客服,可以为你提供帮助,平时最好把账号信息,记在安全的地方,这样就能避免,下次再遇到同样的麻烦。


