你是不是也遇到过,微信突然更新不了,点开应用商店,一直转圈圈,或者干脆提示失败,其实,这种情况挺常见的,别着急,今天我们就来聊聊,微信更新不了,到底有哪些原因,以及怎么一步步解决。
先看网络问题
很多时候,更新失败,问题出在网络,比如,你的WiFi信号不稳定,或者移动数据没打开,所以,第一步要检查网络,你可以试试,切换到另一个WiFi,或者关掉WiFi,用手机流量更新,有时候,网络环境一变,问题就解决了。
再看存储空间
手机内存不够,也会导致更新失败,微信本身挺占空间的,加上聊天记录,缓存文件,很容易就满了,所以,你需要清理一下,打开手机设置,找到存储空间,看看还剩多少,如果不足1GB,最好删掉一些,不用的App,或者清理微信缓存。
然后看应用商店
有时候,问题不在微信,而在应用商店,比如,苹果的App Store,或者安卓的应用市场,它们的服务器,可能暂时出问题,或者你的账户,登录状态异常,你可以尝试,退出商店账户,重新登录一次,或者,直接重启手机,再打开商店更新。
最后看系统版本
如果你的手机系统,版本太旧了,也可能不支持,最新版微信,所以,你需要检查一下,系统有没有更新,进入手机设置,找到关于手机,检查系统更新,如果有新版本,建议先升级系统,然后再去更新微信。
微信更新不了,原因多种多样,从网络到存储,从商店到系统,一步步排查就好,大多数情况下,都能顺利解决,如果试了所有方法,还是不行,那可能是软件冲突,或者手机硬件问题,这时候,建议联系官方客服,或者去维修点看看,希望这些建议,能帮到你。


