你是不是也遇到过，qq突然就进不去了，心里特别着急，其实，这种情况很常见，别担心，我们先来找找原因，然后一步步解决它。
先看网络连接问题
很多时候，问题出在网络，检查你的网络是否正常，可以试试打开网页，看看能不能浏览，如果网页也打不开，那就是网络问题，你需要重启路由器，或者换个网络试试，比如用手机热点。
再看软件本身问题
如果网络没问题，那可能是qq软件的问题，你可以尝试重启qq，彻底退出后重新登录，有时候，后台进程卡住了，导致登录失败，如果重启没用，可以试试清理缓存，在设置里找到存储空间，清理一下。
然后检查账号状态
账号本身也可能有问题，比如密码错误，或者账号被冻结，你可以去官网，尝试找回密码，或者查看账号状态，如果提示异常登录，可能需要验证手机，按照提示操作就行。
最后考虑系统兼容性
有时候，是系统和软件不兼容，特别是更新后，你可以检查qq版本，是不是最新的，如果不是，就去官网下载最新版，安装时，最好关闭杀毒软件，避免被误拦截。
遇到qq进不去，先别慌，从网络到软件，从账号到系统，一步步排查，大多数问题都能解决，如果还不行，可以联系客服，他们会帮你处理。
