手机用得好好的，屏幕突然不灵了，这确实让人头疼，点哪里都没反应，或者乱跳乱点，根本没法正常使用，别着急，我们先冷静下来，屏幕失灵的原因很多，有些自己就能解决，有些则需要专业帮助，今天我们就来聊聊，遇到苹果屏幕失灵，到底该怎么办。
先看小标题1、先做基础排查，排除简单干扰很多时候，屏幕失灵并非硬件故障，可能只是小问题，检查屏幕是否干净，有没有油污或水渍，这些会影响触控，然后，重启你的手机，这是解决电子设备问题的万能第一步，如果贴了较厚或劣质的钢化膜，试着撕掉它，再试试触控是否恢复，同时，确保你的手指干燥，湿手操作也可能失灵。
2、检查软件与系统，更新或还原软件冲突或系统bug，也可能导致屏幕失灵，你可以尝试更新系统，到设置里看看有无新版本，如果失灵严重，无法操作，可以连接电脑，用iTunes或Finder进行更新或恢复，注意，恢复会抹掉所有数据，务必先备份，还可以尝试进入恢复模式，再退出，有时能解决临时性故障。
3、排查外部因素，环境与配件有些外部因素会被忽略，比如极端温度，手机太热或太冷，都可能影响屏幕，将其放在常温环境下一会儿，再试试看，检查是否使用了非原装充电器，劣质充电器可能造成电压不稳，干扰屏幕，充电时失灵，拔掉充电线试试，如果连接了蓝牙设备，尝试断开，看是否是其干扰。
4、判断硬件故障，寻求专业维修如果以上方法都试过了，屏幕依然失灵，那很可能是硬件问题，可能是屏幕排线松动，或内屏本身损坏，也可能是主板上的触控芯片出了问题，这时，不建议自行拆机，尤其是较新的型号，内部结构复杂，容易造成二次损坏，最稳妥的办法，是联系苹果官方售后，或寻找信誉好的第三方维修店，进行专业检测。
面对屏幕失灵，别慌，从最简单的重启和清洁开始，一步步排除，多数临时性问题都能解决，如果确定是硬件损坏，那就交给专业人士吧，毕竟，手机是我们重要的工具，妥善处理才能用得长久。
