手机屏幕突然失灵,点哪里都没反应,这确实让人着急,你可能正在玩游戏,或者急着回消息,屏幕却像睡着了一样,完全不听使唤,这种情况,我们通常叫做断触,今天,我们就来聊聊,手机断触到底是怎么回事,又该怎么去解决它。
先看屏幕表面是否干净
很多时候,问题就出在屏幕上,你的手指可能沾了汗,或者屏幕上有油污,甚至是一层水膜,这些都会影响触控,有时候,贴膜没贴好,边缘有气泡,或者膜太厚了,也会导致断触,所以,第一步很简单,找块柔软的布,把屏幕擦干净,如果贴了膜,可以试着撕掉看看,是不是膜的问题。
再看是不是软件冲突
如果不是屏幕脏了,那可能是软件在捣乱,有些新装的APP,或者系统刚更新完,可能会不兼容,导致触控失灵,你可以试试重启手机,这个老办法往往很管用,如果重启后好了,那很可能就是软件临时卡住了,如果问题依旧,可以进入安全模式看看,在安全模式下,只运行系统基本功能,如果触控正常了,那就说明是某个第三方APP的问题,需要你逐个排查卸载。
然后检查硬件有无异常
排除了软件问题,就要想想硬件了,手机是不是最近摔过,或者进过水,即使外表看不出来,内部排线可能松了,屏幕也可能受了内伤,另外,边充电边玩手机,有时也会引起断触,尤其是用了非原装充电器,电压不稳会有干扰,你可以尝试在断电状态下使用,看看是否恢复正常,如果怀疑是硬件损坏,最好去专业的维修点检测一下。
最后尝试恢复系统设置
如果以上方法都试过了,屏幕还是时好时坏,可以试试重置所有设置,这个操作不会删除你的照片和APP,但会清空Wi-Fi密码,壁纸等个性化设置,有时能解决一些深层的系统错误,当然,这是最后的办法,如果重置后问题依旧,那几乎可以确定是硬件故障了,需要联系售后进行维修。
遇到手机断触别慌张,从简单的清洁开始,一步步排查,大多数情况下,都能找到原因并解决,自己搞不定的话,记得找专业人士帮忙。


