抢票后想取消,怎么办,很多人都有这个烦恼,其实,操作并不难,关键要找到正确入口,今天,我们就来聊聊,怎么取消抢票,以及需要注意的细节。
先看取消入口在哪
取消抢票,第一步,就是找到入口,通常,入口就在购票平台里,打开你用的APP,比如铁路12306,或者携程飞猪,然后,找到“我的订单”,点进去,就能看到,你所有的车票信息,找到想退的那张票,旁边会有“退票”按钮,点它就行,不过,有些平台,会把退票和改签,放在一起,你要仔细找找,别点错了。
再看退票时间限制
退票是有时间规定的,不是随时都能退,一般来说,开车前,都可以办理退票,但是,离发车时间越近,手续费可能越高,比如,开车前8天以上,退票不收手续费,开车前48小时,到8天之间,收5%手续费,开车前24小时,到48小时,收10%手续费,开车前24小时内,收20%手续费,所以,想退票,最好早点决定。
然后看退款到账时间
票退了,钱什么时候回来,这也是大家关心的,正常情况下,退款会在,1到15个工作日内,原路返回,如果你用微信付的,就退回微信,用银行卡付的,就退回银行卡,不过,有时候,退款会慢一点,特别是节假日,或者系统繁忙时,如果超过15天,还没收到钱,可以联系客服问问。
最后看特殊情况处理
有些情况,退票会麻烦一点,比如,你用的是,候补抢票功能,如果候补成功了,但又不想买了,那就需要,先取消候补订单,然后再去退票,步骤会多一步,再比如,你买的是,联程票或者往返票,退其中一张,可能会影响,另一张票的使用,退之前,最好看清楚规则,避免损失。
取消抢票并不复杂,记住找对入口,注意时间,耐心等退款就行,如果遇到问题,别着急,直接找平台客服,通常都能解决。


