点完外卖,突然不想吃了,或者,发现地址填错了,这时候,很多人都会着急,想知道美团怎么取消订单,其实,取消订单并不难,但要注意时间,还有规则,不然可能白花钱。
先看取消订单的入口
打开美团APP,点右下角“我的”,然后,找到“我的订单”,这里,有你所有的消费记录,找到想取消的那一单,点进去,就能看到详情,如果,订单还能取消,页面上,通常会有“取消订单”的按钮,颜色可能不一样,但位置很明显。
再看取消的时间限制
取消订单,最关键的是时间,如果,商家还没接单,你取消,基本没问题,钱会原路退回,如果,商家已经接单,甚至开始做了,再取消,就可能要协商,或者,需要支付部分费用,所以,想取消,一定要快。
然后看不同的取消情况
有时候,取消按钮是灰色的,点不了,这说明,订单已经无法取消了,可能,骑手已经在路上,或者,食物已经做好了,这时候,只能联系商家,或者,联系美团客服,说明情况,看看能不能协商处理,别自己生闷气。
最后看退款到哪里
取消成功后,钱款怎么退呢,一般来说,如果是原支付方式,比如微信,或者支付宝,钱会退回到那里,可能需要几分钟,也可能要一两天,到账后,通常有短信提醒,如果,用的是美团余额,那就退回余额,可以下次再用。
取消订单要趁早,看清规则再操作,遇到问题别慌张,联系客服能帮忙。


