想退游戏充的钱，很多人都有这个烦恼，充完就后悔了，或者不小心点错了，又或者孩子偷偷充了钱，这时候该怎么办呢，别着急，我们先理清思路。
先看第一步，冷静下来别慌张冲动是没用的，先深呼吸，然后立刻去查看，你的充值记录还在吗，截图保存好，这是最重要的证据，不管是哪个平台，记录都是关键。
再看第二步，分清渠道找对人钱是充给谁的呢，这很重要，如果是苹果手机，你要找苹果客服，如果是安卓手机，那要看具体渠道，比如游戏官网，或者应用商店，找对地方才能解决问题。
接着看第三步，联系客服讲清楚找到正确的客服渠道后，你要准备好说辞，态度可以诚恳一点，说明你的情况，是不小心误操作，还是未成年人充值，把证据一并提交上去，耐心等待处理。
最后看第四步，了解规则有准备每个平台的退款政策，其实都不一样，有些审核很严格，有些则相对宽松，你要有心理准备，不一定每次都能成功，但尝试总比不尝试要好。
遇到这种事别灰心，按照步骤一步步来，保留好所有证据，找对沟通的渠道，希望你能顺利解决问题。
