微信突然没声音了，确实让人着急，不过别慌，我们先一步步来，其实很多情况，我们自己就能轻松搞定，比如，你可能只是不小心按了静音，或者，手机音量被调到了最低，所以，我们先从最简单的开始排查。
先看手机静音键
很多朋友都遇到过，其实，问题出在手机侧面的静音键上，苹果手机有个物理开关，如果你不小心拨动了它，那么，整个手机都会进入静音模式，自然，微信也不会有提示音了，安卓手机呢，通常是用音量键来控制的，你按一下音量加键，看看屏幕上的提示，是不是调到了静音或者振动，然后，把媒体音量调高试试，因为微信的提示音，通常属于媒体音量范畴。
检查微信内部设置
如果手机音量没问题，那么，我们就要打开微信看看了，进入微信的“我”页面，点击“设置”，然后找到“新消息通知”这个选项，点进去，你会发现，这里有很多开关，比如，“接收新消息通知”和“声音”，这两个开关，你一定要确保是打开的状态，如果它们被关掉了，那么，微信当然就不会发出声音了，你还可以在这里，检查一下“语音和视频通话提醒”，看看它是否也开启了声音。
确认勿扰模式状态
还有一个地方容易被忽略，那就是手机的“勿扰模式”，无论是苹果还是安卓，这个功能一旦开启，就会屏蔽所有通知声音，你可以从手机屏幕顶部下滑，打开控制中心，看看月亮图标是不是亮着的，如果是，就点一下关闭它，另外，微信自己也有一个“勿扰模式”，在“我”-“设置”-“新消息通知”里可以找到，如果开启了，它会在设定时间段内静音，所以，你也需要检查一下这里。
重启应用或手机
如果以上步骤都试过了，声音还是没有回来，那么，我们可以尝试更彻底的方法，彻底关闭微信后台，然后重新打开它，有时候，应用只是临时卡住了，重启一下就能恢复正常，如果重启微信没用，那么，最后的大招就是重启手机了，这个操作能清除很多临时性的系统错误，往往有奇效，重启之后，记得再检查一遍音量和设置。
微信没声音，多半是设置问题，我们从手机到应用，一步步检查下来，基本都能找到原因，如果所有方法都试了还是不行，那可能是系统或硬件问题了，这时，可以考虑更新微信版本，或者，咨询一下手机品牌的客服，希望这些方法，能帮你找回微信的提示音。
