手机突然锁住了，怎么办，很多人都会着急，其实，苹果激活锁很常见，别太担心，今天，我们就来聊聊，怎么解除它。
先看激活锁是什么
简单来说，激活锁是个安全功能，它保护你的设备，防止别人盗用，如果你忘了密码，或者，买了二手机，就可能遇到它，屏幕上会显示，需要输入Apple ID，这时候，别乱试密码。
再看忘记密码怎么办
如果你忘了Apple ID，别慌张，可以试试找回，打开苹果官网，找到账户恢复页面，然后，按提示操作，可能需要，回答安全问题，或者，用备用邮箱，最终，重置密码就行。
接着看二手机情况
如果你买的是二手iPhone，卖家没退账号，那就麻烦了，你得联系原主人，请他远程移除，或者，提供购买凭证，给苹果客服，证明你是机主，否则，很难自己解开。
最后看官方求助途径
实在解不开，就找苹果支持，带上购买证明，比如发票，或者包装盒，去官方门店，工作人员会帮你，核实身份后，他们能解除锁定，不过，这需要时间。
遇到激活锁，先别急，一步步来，总能解决，记住，保管好凭证，最重要。
