你是不是也遇到过,快递到了e栈,却不知道怎么取,别着急,其实取件很简单,今天就来聊聊,e栈取件的具体步骤,以及你可能遇到的小问题。
先看取件码怎么用
收到短信后,你会看到一串数字,这就是取件码,走到e柜前,在屏幕上找到,输入取件码的按钮,点一下,然后输入那串数字,最后按确认键,对应的柜门就会弹开,你就能拿走包裹了。
再看扫码取件怎么操作
如果你习惯用手机,这个方法更快捷,打开短信里的链接,或者快递APP,找到包裹详情页,里面有个二维码,把手机屏幕对准,e柜上的扫码区,听到“滴”一声,柜门就开了,全程不用手动输入。
接着看没收到短信怎么办
有时候短信会延迟,或者被拦截,先别慌,你可以打开购物APP,查看物流信息,通常里面会显示取件码,如果还是没有,可以联系快递员,或者拨打e柜上的客服电话,请他们帮忙查询。
最后看取件超时了怎么处理
包裹在柜里存放,一般有免费期限,如果超时了,系统会提示,需要支付超时费,你可以在屏幕上,按照提示完成支付,然后柜门就会打开,所以尽量及时取件哦。
e栈取件很方便,记住取件码或二维码,按照屏幕提示操作就行,遇到问题也别担心,总有办法解决的。


