不少小伙伴更换动画制作软件maya版本时，卸载了之前的版本，后面安装的版本却无法使用。一个关键原因是卸载方式有误，使用控制面板的卸载功能或者第三方软件强制卸载，却不知maya自带卸载软件（uninstall tool）。如此一来，之前的软件卸载不彻底，残留注册表、文件信息等未清理干净，致使下一个版本安装时产生冲突，无法安装。
1、 打开开始菜单里的Antudesk文件夹，找到maya自带的卸载工具uninstall tool，把电脑上无法正常使用的maya版本卸载掉。
2、 找到maya曾经的安装文件路径，将Maya残留文件删除（如安装在D盘，就删除D盘下的maya文件夹）。
3、 打开此电脑图标，在状态栏点击查看并勾选隐藏的项目。
4、 进入C盘，找到ProgramData文件夹，然后把该文件夹里的Autodesk文件夹删掉。
5、 打开360安全卫士，在电脑清理栏处点击，接着单击右侧单项清理，选清理注册表，扫描完按一键清理。
6、 现在已清理残留信息，可再尝试安装MaYa软件了。
