电脑出了棘手问题，杀毒、清零软件多次清理都搞不定，是不是很闹心？这种情况，360人工远程服务就能帮上忙啦。它完全免费，服务人员还特别专业，电脑卡慢、病毒反复、蓝屏死机等问题基本都能解决，不过硬件方面的问题可就不在服务范围内了。
1、 首先打开360安全卫士，接着点击上方的电脑救援图标，就能进入电脑救援界面了。
2、 ，这里有许多问题处理，默认是自助救援方案。若没试过，可以用这些方案解决问题；要是解决不了，直接点击下方的人工救援即可。
3、 点击人工救援后，会出现的界面。在此界面能看到系统问题救援排在首位，这里的360专家提供完全免费的服务，不过后面像数据恢复等项目是收费的。
4、 点击电脑故障后，会进入如下界面，界面有许多在线专家。大家能选一位为自己服务，也可预约或像QQ斗地主的快速开始那样快速找专家。
5、 若要预约，点击后面预约专家，会弹出界面（），填手机号与收到的验证码就能预约。
6、 若要直接联系专家，直接点击此处的快速找专家，系统会自动为您连线一位专家。之后您需在5分钟内填写手机号和收到的验证码，这样就能与专家连接，开始接受服务了。
