微信支付,方便快捷,但有时,我们需要更改实名认证,比如,换了新身份证,或者,账号需要转让,那么,如何操作呢,别担心,其实很简单,跟着步骤走,轻松搞定。
1、准备工作要做好,资料提前备齐全
打开微信,进入“我”的页面,然后,点击“服务”,接着,找到“钱包”,进入后,选择“身份信息”,点击“更换实名”,但是,请注意,更换前,必须满足条件,比如,账户余额为零,而且,没有未完成的交易,另外,也要解绑所有银行卡,否则,无法进行下一步,所以,提前检查,很重要。
2、按照指引一步步,耐心操作别出错
进入更换页面后,系统会提示,阅读相关协议,当然,一定要仔细看,然后,按照要求,填写新的身份信息,包括姓名和身份证号,接着,上传身份证照片,正面和反面,都要清晰,进行人脸识别,确保是本人操作,整个过程,大概几分钟,就能完成,但是,如果信息有误,就会失败,所以,务必核对准确。
3、审核通过有提示,注意查收别忽略
提交申请后,微信会进行审核,通常,需要一点时间,比如,几分钟到几小时,审核期间,可以正常使用微信,但是,支付功能可能受限,审核完成后,会有消息通知,如果成功,实名信息就更新了,如果失败,也会告知原因,比如,照片不清晰,或者,信息不匹配,这时,根据提示,重新提交即可。
4、遇到问题别慌张,解决方法在这里
有时,可能会遇到问题,比如,提示“账户有余额”,那么,先进行提现,或者,消费掉余额,再比如,“有未完成的交易”,等待交易完成,或者,联系对方取消,另外,如果原实名人不配合,情况就比较麻烦,可能需要,联系客服解决,保持耐心,一步步来。
更改微信实名认证,其实并不复杂,关键是要,提前做好准备,然后,仔细操作每一步,耐心等待审核,这样,就能顺利完成了。


