手机突然没声音了，真是让人着急，看视频静悄悄，听音乐也无声，别担心，其实问题可能很简单，跟着步骤走，很快就能解决。
1、检查音量与静音设置
看看手机音量，是不是调得太低了，或者，不小心按了静音键，接着，检查媒体音量设置，确保它没有被关闭，然后，试试调高音量，看看有没有声音，如果还是没有，别着急，我们继续排查。
2、排查耳机与蓝牙连接
有时候，手机会误以为，耳机还插在上面，所以，请检查耳机孔，看看有没有异物，或者，曾经插过耳机，然后，进入蓝牙设置，看看是否连接了，蓝牙音箱或耳机，如果连接了，请断开它，或者，关闭蓝牙功能，再试试播放声音，通常，这样就能解决问题。
3、重启设备与应用
如果上述方法无效，可以尝试重启手机，因为，重启能清除临时故障，释放被占用的资源，然后，再打开媒体应用，播放声音试试，如果某个应用没声音，可以尝试，清除它的缓存数据，或者，重新安装这个应用，这往往能解决，软件冲突导致的问题。
4、检查系统与硬件故障
检查系统更新，安装最新版本，因为，系统漏洞可能影响音频，接着，尝试播放不同内容，比如视频和音乐，如果都没声音，可能是扬声器坏了，这时候，就需要联系售后，或者，去专业维修店检查，当然，在送修前，备份好重要数据。
手机没声音别慌张，按照步骤一步步来，从软件设置到硬件排查，大多数问题都能解决，让你的手机，重新响起动听的声音。
