刷抖音突然没声音了，这确实挺扫兴的，别着急，这问题很常见，我们先来一步步排查，通常，声音消失的原因很简单，可能是你不小心按到了静音键，或者手机音量被调到了最低，先检查一下手机侧面的物理静音键，看看它是不是被拨到了静音模式，接着，再按几下手机侧面的音量加键，把媒体音量调高试试，很多时候，问题就这样轻松解决了。
如果检查了静音和音量都没问题，那么，我们接着往下看。
1、检查抖音App内的声音设置
请打开抖音App，进入任意一个视频播放页面，在视频播放时，注意看屏幕右侧，那里有一排功能图标，找到那个喇叭形状的图标，点一下它，图标上如果出现了一个斜杠，那就代表视频被静音了，再点一下，取消静音即可，检查一下视频本身，有些用户上传的视频，可能本来就是没有声音的，你可以多刷几个不同的视频试试，如果只是某个视频没声，那大概率是视频源的问题。
另外，别忘了抖音的“听视频”模式，这个模式开启后，即使你关闭屏幕，视频声音也会继续播放，如果你无意中关闭了它，也可能导致前台播放时无声，你可以在设置里找到这个选项，确认它是否处于开启状态。
2、排查手机系统与软件冲突
如果抖音内部设置都正常，那就要看看手机系统了，确保手机没有开启“静音模式”或“勿扰模式”，这些模式会全局静音，影响所有App，你可以在手机设置中，或从屏幕顶部下拉的控制中心里进行查看和关闭。
检查一下其他App，比如微信、音乐软件，播放时有没有声音，如果所有App都没声音，那肯定是手机系统音频输出出了问题，你可以尝试重启手机，这是一个万能方法，能解决很多临时性的软件冲突，重启后，再打开抖音看看声音是否恢复。
还有一个可能，是抖音App本身出现了临时故障，你可以尝试强制关闭抖音，然后重新打开，如果问题依旧，可以考虑更新抖音到最新版本，或者卸载后重新安装，注意，重新安装前，记得备份好你的作品和收藏。
3、检查耳机与蓝牙连接
这个问题很容易被忽略，如果你之前用过有线耳机，拔掉后，手机音频通道可能没有切换回来，导致声音仍试图从耳机孔输出，这时，你可以尝试重新插拔一次耳机，或者重启手机。
更常见的是蓝牙设备的影响，比如，你之前连接过蓝牙音箱或耳机，即使现在设备已关闭或不在身边，手机可能依然连接着它，声音就会传到那个不存在的设备上，造成手机本身无声，请进入手机的蓝牙设置列表，找到已配对的设备，选择“断开连接”或“忽略此设备”，然后，再播放视频试试。
4、硬件问题与终极解决方案
如果以上所有方法都试过了，声音依然没有，那就需要考虑硬件问题了，检查手机的扬声器出声孔是否被堵塞，比如灰尘、手机壳遮挡等，可以用软毛刷轻轻清理一下。
播放音乐时，用手捂住手机底部或听筒附近的扬声器，感受是否有震动，如果完全没有震动，且其他所有App都无声，那可能是扬声器硬件损坏，需要送修。
当然，还有一个终极简单的办法，换一部手机登录你的抖音账号，播放同一个视频，如果在新手机上有声音，那基本就能确定是原手机的问题，无论是软件冲突还是硬件故障，排查范围就缩小了。
遇到抖音没声音，别慌，从最简单的静音键和音量检查开始，由内到外，由软到硬逐步排查，绝大多数情况下，它只是一个小设置问题，很快就能搞定，让你重新享受刷抖音的乐趣。
