手机锁屏密码忘了,确实让人着急,别慌,这是常有的事,我们先冷静下来,其实,解决方法有好几种,但每种方法,都有不同的前提条件,也会带来不同的结果,比如,有的能保住数据,有的则必须清空手机,所以,选择前,一定要先想清楚,你最看重的是什么,是手机里的照片聊天记录,还是尽快能使用手机,接下来,我们就详细聊聊,这几种不同的应对策略。
1、使用“查找”功能远程抹掉如果你曾开启“查找我的iPhone”,那么恭喜你,这是最佳方案,你需要另一台设备,比如电脑或亲友的手机,然后,打开浏览器,访问iCloud官网,接着,用你的Apple ID登录,找到“查找我的iPhone”功能,在地图上,选择你的设备,点击“抹掉iPhone”,这个操作,会远程清除手机所有内容,包括锁屏密码,当然,手机里的数据也会一并消失,所以,请确保你有备份,否则,重要资料就找不回了,完成抹掉后,手机就可以重新激活了,就像一部新手机一样。
2、通过电脑恢复模式重置如果没开“查找”功能,也别灰心,我们还有办法,那就是借助电脑,你需要准备一台电脑,Mac或PC都可以,以及一根数据线,然后,在电脑上打开iTunes或访达,接着,将iPhone关机,并根据型号,进入恢复模式,比如,全面屏型号,需要快速按音量加键,再快速按音量减键,长按侧边按钮,直到看到恢复模式屏幕,这时,电脑会检测到,一部待恢复的设备,你选择“恢复”选项,电脑就会下载固件,并安装到手机上,这个过程,同样会清除所有数据和密码,手机恢复后,你就可以重新设置了。
3、利用iCloud备份恢复数据手机解锁后,数据空空如也,怎么办,如果你有备份,那就不怕,苹果提供了,两种主要的备份方式,iCloud云备份和电脑本地备份,如果你习惯用iCloud,并且空间充足,那么,手机在连接Wi-Fi充电时,可能已自动备份,重新激活手机时,系统会提示你,从iCloud备份恢复,你只需登录Apple ID,选择最新的备份文件,然后,等待恢复完成即可,照片、通讯录、App数据,大多都能回来,不过,恢复需要时间,并且依赖网络,请保持耐心和电量充足。
4、寻求官方售后支持帮助如果以上方法,你都觉得操作复杂,或者,遇到了其他问题,比如,Apple ID也忘记了,那么,最后的途径,就是联系苹果官方支持,你可以前往,附近的Apple Store零售店,或者,授权服务提供商,记得带上你的购买凭证,比如发票,这能证明,手机是你的,工作人员会核实你的身份,然后,根据情况提供帮助,他们可能有专业的工具,但同样,无法绕过密码保住数据,数据安全是首要原则,所以,送修前要有心理准备。
忘记密码虽然麻烦,但总有路可走,最关键的,其实是日常的预防,比如,开启“查找我的iPhone”,养成定期备份的习惯,无论是到iCloud,还是到电脑,这样,即使手机出问题,你的珍贵记忆,和重要信息,也有了安全的保障,希望这篇文章,能帮你解决眼前的困扰。

