你是不是也遇到过,刚下单就后悔了,或者发现地址填错了,这时候,最着急的就是,怎么把订单取消掉,别担心,今天就来手把手教你,在美团外卖上取消订单,其实很简单,跟着步骤走,一分钟就能搞定。
1、 快速找到取消入口打开美团外卖APP,然后,点击底部的“订单”页面,在这里,你能看到,所有历史订单,找到你想取消的,那个待处理的订单,点进去,订单详情页的右上角,或者底部,通常会有“取消订单”的按钮,如果商家还没接单,这个按钮,一般都很显眼。
2、 注意取消的时间窗口取消订单,是有时间限制的,最关键的是,商家是否已接单,如果商家还没处理,那么恭喜你,可以免费取消,而且,退款会很快到账,但是,一旦商家点击了“接单”,甚至开始制作,取消就会变麻烦,可能需要,联系商家协商,所以,想取消要趁早。
3、 与商家沟通协商如果商家已经接单,别慌,先尝试联系商家,在订单详情页,找到商家的电话,直接打过去说明情况,态度好一点,大部分商家,都是通情达理的,特别是,如果你刚下单不久,他们可能,还没来得及做,协商取消的成功率,还是挺高的。
4、 了解退款与责任成功取消后,钱款会原路退回,到你的支付账户,不过,到账时间,可能有快有慢,如果是预付了餐盒费,或者有优惠券,这些也会,一并退还给你,但要注意,如果因为你的原因,导致餐品已送出,可能需要,承担部分责任,甚至支付少量费用。
取消订单并不难,核心就是,动作要快,沟通要好,希望这篇指南,能帮你解决,燃眉之急。

