玩游戏时，难免遇到麻烦，账号被盗了，物品不见了，或者卡在奇怪的地方，这时候，你就需要找gm了，gm就是游戏管理员，他们能帮你解决很多问题，但很多新手玩家，却不知道去哪里找他们，其实，方法很简单，而且有好几种。
1、通过游戏内帮助系统这是最直接的方法，你登录游戏，然后按“Esc”键，打开系统菜单，在菜单里，找到“帮助”选项，点进去，你会看到“提交求助”或类似按钮，点击它，就能打开求助表单了，接着，你需要填写问题类型，比如“游戏问题”或“举报”，然后，详细描述你遇到的问题，记得写清楚角色名，服务器，以及发生时间，点击提交，你的求助单就生成了，gm会在后台看到，并尽快处理，这个方法的好处是，不用离开游戏，非常方便。
2、使用官方网站支持页面如果你无法登录游戏，或者问题比较严重，那么，可以去官网，打开浏览器，搜索“魔兽世界官方网站”，然后登录你的战网账号，在官网首页，找到“支持”或“客服”入口，点进去，你会进入支持中心，这里就像一个知识库，有很多常见问题解答，你可以先搜索一下，看看有没有现成解决方案，如果没有，就选择“联系客服”，然后，选择对应的问题类别，比如“账号问题”或“游戏内容”，接着，同样需要填写详细描述，并提交表单，官网提交的好处是，你可以上传截图等证据，让gm更清楚你的状况。
3、利用游戏内的命令功能这是一个小技巧，在游戏聊天框里，输入“/gm”这个命令，然后按回车，这样，就能直接打开求助界面了，相当于快捷方式，省去了点菜单的步骤，另外，你还可以输入“/help”，查看所有可用命令，有时候，系统也会提示你，如何使用帮助功能，记住这个命令，关键时刻能省时间，不过，这本质上，还是调用游戏内的帮助系统。
4、在社区论坛或社交媒体反馈如果以上方法都试了，但问题迟迟没解决，你还可以去社区，比如官方论坛，或者社交媒体平台，在论坛的相应板块，发帖描述你的问题，并注明你已经提交了求助单，有时，社区经理或其他玩家，可能会给你一些建议，或者帮你加速处理，但请注意，这不是正式的客服渠道，主要用来讨论和反馈，紧急问题，还是建议用前两种方法。
找gm并不难，关键是用对方法，游戏内求助最快，官网提交更正式，记住命令能省事，社区讨论可作为补充，希望这些方法，能帮你顺利解决问题，让你安心享受艾泽拉斯的冒险。
