手机突然静悄悄，微信来了新消息，却一点声音都没有，这确实让人着急，你可能错过重要通知，也可能耽误紧急回复，别担心，这个问题很常见，其实，大多数情况下，我们自己就能轻松解决，今天，我们就来一起排查一下，帮你快速找回微信的提示音。
1、检查手机静音与音量设置
请确认手机是否静音，很多手机的侧面有静音键，你可能不小心拨动了它，所以，先检查一下这个物理开关，然后，再检查系统的媒体音量，因为微信提示音，通常跟随媒体音量，你可以按音量加键，调高媒体音量试试。
接着，检查微信内的声音设置，打开微信，点击“我”，进入“设置”，找到“新消息通知”选项，确保“声音”开关是打开的，同时，也可以检查一下，是否开启了“振动”，作为双重保险。
2、排查勿扰模式与系统冲突
检查手机的勿扰模式，无论是iOS还是安卓，系统都有勿扰功能，一旦开启，所有通知都会静音，你可以从屏幕顶部下滑，打开控制中心查看，或者进入系统设置中关闭它。
另外，某些手机管家类App，也可能拦截通知声音，你可以检查一下，是否有应用拥有“通知管理”权限，并意外关闭了微信的声音，系统版本过旧，也可能导致兼容性问题，所以，及时更新系统，也是个好习惯。
3、确认通知权限与App设置
然后，我们需要确认，微信拥有完整的通知权限，进入手机的“设置”，找到“应用管理”或“通知”，在应用列表里找到微信，点进去，确保“允许通知”是开启状态，并且，锁屏通知、横幅通知等选项，也最好一并打开。
有时候，问题出在微信App本身，你可以尝试重启微信，彻底关闭后重新打开，如果不行，可以检查微信，是否更新到最新版本，老版本的Bug，可能在新版中已经修复。
4、终极解决：重启与重装
如果以上步骤都试过，问题依然存在，那么，可以尝试重启手机，这个简单的操作，能清除临时缓存，解决很多软件冲突，重启后，再测试微信声音，看是否恢复正常。
作为最后的手段，你可以考虑重装微信，但在操作前，请务必备份好聊天记录，然后卸载微信，再从官方应用商店，重新下载安装，这能解决绝大多数，因App文件损坏导致的问题。
微信没声音，别慌张，按照以上步骤，从简到繁一步步排查，你很快就能找到原因，并让提示音重新响起来，保持系统更新，留意设置变动，就能避免类似问题，再次发生。
