你是不是也遇到过，苹果手机突然黑屏了，怎么按都没反应，心里一下就慌了，其实别着急，这种情况很常见，今天我们就来聊聊，苹果手机黑屏到底怎么回事，又该怎么处理。
先看黑屏的几种可能原因
第一种情况，是手机没电了，这听起来很简单，但很多人会忽略，有时候电量显示不准，或者充电线接触不良，都会导致突然关机，看起来就像黑屏，所以第一步，先检查一下电量，插上充电器试试，如果屏幕亮了，显示充电图标，那问题就解决了。
第二种情况，是软件卡死了，苹果系统虽然流畅，但偶尔也会遇到，某个应用卡住，或者系统临时故障，导致屏幕全黑，这时候可以尝试强制重启，不同的机型，操作不太一样，比如全面屏的iPhone，要先按一下音量加键，再快速按一下音量减键，然后长按侧边按钮，直到出现苹果标志，如果是老款带Home键的，就同时按住Home键和电源键，等标志出来再松开。
第三种情况，是硬件出了问题，比如屏幕坏了，或者主板有故障，这种情况比较麻烦，如果手机摔过，或者进过水，黑屏的可能性就更大，你可以先仔细看看，屏幕有没有裂痕，或者背光是否完全消失，有时候在黑屏状态下，用手电筒照一下，还能隐约看到图像，那就可能是背光坏了。
第四种情况，是系统更新失败，或者越狱后不稳定，导致开机卡住，屏幕一直黑着，这时候可能需要连接电脑，用iTunes或者Finder来恢复系统，不过要注意，这会清除手机里所有数据，所以平时记得备份，真的很重要。
接着看怎么一步步排查
别慌，冷静下来，回想一下黑屏前，你在做什么，是在玩游戏，还是刚更新了系统，或者手机有没有摔过，这些信息，对判断原因很有帮助。
然后，尝试强制重启，这是解决软件问题，最有效的方法之一，操作步骤前面说了，这里再强调一下，按键的顺序和时长，一定要按对，否则可能没效果。
如果重启没用，就检查充电，换一根原装充电线，或者换个充电头试试，有时候不是手机问题，是配件坏了，充不进电，如果充电时，屏幕有反应，或者机身发热，那说明手机还在工作。
再然后，可以试试连接电脑，看看电脑能不能识别，如果能识别，就可以用iTunes恢复，如果电脑也认不出来，那硬件故障的可能性，就比较大了。
最后看什么时候该找专业人士
如果以上方法都试了，手机还是黑屏，那很可能就是硬件坏了，比如屏幕总成，或者主板上的某个芯片，出了问题，这时候自己就别乱拆了，容易造成二次损坏。
建议直接去苹果官方售后，或者授权维修点，他们有专业的工具，可以检测出具体问题，虽然价格可能贵点，但至少配件是原装的，维修也有保障。
如果手机已经过了保修期，你也可以找一些，信誉好的第三方维修店，但一定要问清楚，用的什么屏幕，有没有保修，避免被以次充好。
苹果手机黑屏，先别急着下结论，按照步骤一步步来，多数软件问题，都能自己解决，真的搞不定，再去找人帮忙，平时用好iCloud备份，关键时刻能省不少心。
